KUNDESERVICE
SAMSON-FORSKELLEN
ORIGINALE
RESERVEDELE
GODKENDT
FORHANDLERNETVÆRK
PAKKER TIL
EFTERMONTERING
TEKNISK
SUPPORT
VIDEN OG KVALITET FØR, UNDER OG EFTER DIT KØB
Når du investerer i et SAMSON-produkt, får du ikke bare verdens førende udbringningsteknik. Du får også professionel eftersalgsservice i hele maskinens levetid. Hos SAMSON har vi høje standarder for kvalitet og service, hvilket også afspejles i ethvert SAMSON-produkt. Vi ønsker, at vores kunder skal kunne mærke forskellen på alle trin i processen, før, under og efter købet af en SAMSON-maskine. Vores engagement i kvalitet sikrer, at vores succes er baseret på tilfredse kunder.
VI KENDER ALT TIL DIT SAMSON-UDSTYR
Inspektioner foretaget af vores SAMSON-eksperter hjælper med til at opretholde den høje standard for effektiv udbringning. Specialiseret kontrol udført af vores teknikere sikrer præcis og effektiv udbringning af næringsstoffer år efter år, med sikring af overholdelse af miljøbestemmelser og med maksimalt udbytte. Din SAMSON-forhandler har omfattende viden om din maskine og er klar til at yde ekspertrådgivning og service. Det er afgørende, at din autoriserede forhandler udfører service, reparation og montering af reservedele og tilbehør, så arbejdet udføres efter fabrikkens anvisninger med anvendelse af originale reservedele.
SAMSON GARANTI
- Maskiner og reservedele leveres med 12 måneders garanti i alle EU-lande
- Godt samarbejde med forhandlere og kunder
- Høje kvalitetsstandarder, høj ydeevne og mange års holdbarhed
- Kvalificeret service og vedligeholdelse
ORIGINALE SAMSON RESERVEDELE
- Nem og hurtig adgang til originale SAMSON-reservedele
- Kunden kan få maksimal levetid og værdi ud af sin maskine
- Din maskine bevarer sin høje virkningsgrad og fabriksgarantien.
- De fleste komponenter er specialfremstillede, så de passer perfekt til maskinen
TEKNISK support
- Din SAMSON-forhandler er klar til at servicere og reparere alle SAMSON-produkter
- Vores egne fabriksteknikere er klar til at hjælpe på stort set alle tidspunkter.
- Øjeblikkelig online-hjælp sikrer hurtig diagnose og problemløsning
- Teknisk support direkte i kabinen med SAMSON Remote Support
PAKKER TIL EFTERMONTERING
- SAMSONs produkter er udviklet efter open source-principper
- Mulighed for at opgradere din maskine med de nyeste teknologier og funktioner
- Stort udvalg af tilbehør og udstyr, der kan eftermonteres eller købes
- Smarte løsninger, som øger komforten og effektiviteten i dit arbejde
VINTERINSPEKTION
FOR DIN MASKINES SKYLD
Præcis som din traktor eller mejetærsker har din SAMSON maskine behov for regelmæssig vedligeholdelse! Et autoriseret årligt eftersyn af dit udstyr til udbringning er den bedste beskyttelse mod nedbrud og nødvendigt for permanent at opretholde person-, trafik- og driftssikkerheden på dine maskiner. Det er hensigtsmæssigt at foretage vedligeholdelse i vintersæsonen, så der er tid nok, inden den aktive sæson starter. En vinterinspektion reducerer ikke kun risikoen for driftsstop men optimerer også ydelsen på din maskine. Dette gør arbejdet mere effektivt, minimerer driftsstop og reducerer omkostningerne til uventede reparationer. Korrekt udført vedligeholdelse bibeholder også maskinens høje gensalgsværdi.
SAMSON AKADEMI INTERNATIONALT UDDANNELSESPROGRAM
For at yde den bedst mulige service uddanner vi regelmæssigt både interne teams, forhandlere og kunder. Uddannelse er nøglen til vores eksperters dybdegående viden om dit udstyr. Der arrangeres sessioner hele året om emner, der er specifikke for vedligeholdelse og reparation af dit landbrugsudstyr. Vores mål er at garantere dig maksimal ydeevne og øget levetid for dine SAMSON-maskiner. Tilmeld dig i dag, og find ud af, hvordan SAMSON ACADEMY kan forandre din oplevelse med vores udstyr. Deltag i et fællesskab, der er dedikeret til ekspertise inden for landbrug!
